松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極主動落實自己的房子適氧化改變，互相成功中國智慧給養老，升降服務保障方面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型售后服務讓親屬順心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，僅有的和寶貝她則住在城區。在今年的年終，和寶貝她為陸昌明報名了“幸福的創富”為老工作，智能化的AI心律計可將老年人的正常資料時時群發到她安卓手飛機上。“心律無效時，還有機會自然群發提醒短息，便、靠譜，去掉了我暫時至今以來的感到恐懼。”陸昌明的和寶貝她說。
“享福創富”能提供生活中便民利民、積極奉獻愛心、急忙搶救、身心健康監測網等梯度方向型的服務，現如今，資費內容A“牽線搭橋搭橋”多個破網觀眾賬戶約2.9百企，資費內容B“積極奉獻愛心”破網觀眾賬戶約1200戶，資費內容C“急忙搶救”破網觀眾賬戶1613戶。
3個套餐包對應著的報名生活條件區別為60歲上述老齡人、60歲上述唯一性的老齡人，各類85歲上述老齡人或80歲上述唯一性的老齡人，有產品具體需求的老齡人及親人可填上報名表，經居（村）委會和街鎮相應的科室審核員后，形成松江區“開心遲遲不能緩和”vip會員。
各樣化性能讓老人家溫暖
“幸福的生活久就”項目自開發后，在連續進行中國上了年紀的中老年人自己的房子照護污染監測，降低中國上了年紀的中老年人意想不到投資風險方向展現了至關重要用，更受贊許，也讓很多中老年人感觸精準服務滿意又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活父母趙大媽網頁前端時長有悶悶不樂，一天與她按時聊天溝通的為老業務電話話務員發展后，耐性清楚原因。如果，父母是如果不習俗已經更換的長護險業務員故不用我們。電話話務員一塊疏導父母換位積極思考，一塊找新的長護險業務員，幫她想方式擺脫父母的念舊精神。那段時長后，父母情感有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。